日前,天津市消费者协会公布了专门的投诉电话,如果消费者到饭店就餐自带酒水遭到拒绝或被收取高额开瓶费,可以向消协投诉,消协或工商部门将会依据相关法律为消费者维权。
据了解,北京、天津、上海、重庆四市消费者协会日前发布公告,提醒广大餐饮商家,禁止消费者自带酒水、或对消费者自带酒水收取开瓶费实质上构成了对消费者的不公平交易。商家的上述作法违反了相关法律、法规,消费者有权拒绝或进行投诉。