只允许带五粮液 谢绝自带酒水引投诉

    “女儿下月就要结婚，现在酒店谢绝顾客自带酒水，我早就买好的3万多元酒水该怎么办？”昨天，李女士向本报投诉。据悉，这是“谢绝自带酒水”试行后的首例投诉。

    今年1月，李女士在市区一酒店为女儿女婿预订了20桌婚宴。前天，李女士看到市区23家酒店谢绝自带酒水的消息时心急如焚，要是酒店真这么做，自己购买的3万多元五粮液和葡萄酒不知要喝到猴年马月。李女士和酒店协商，结果是除五粮液可以自带外，其他酒水要由酒店提供。李女士颇为不满：“年初预订酒宴时，预订单上已经写明‘酒水自带’，现在哪有说谢绝就谢绝的。”

    昨天下午，记者在这家酒店看到，预订席后面已经挂上“谢绝自带酒水”的提示牌。该酒店负责预订的林主管的说法却显得有点言行不一。他表示，该店会尊重顾客的意见，如果顾客真的自带酒水，酒店也不会阻止。

    浙江人民联合律师事务所黄宇辉律师认为，李女士和酒店签订的预订单上，已经写明“酒水自带”，酒店就应该让她自带酒水，否则酒店的做法属于违约。另外，就算酒店和客户签订的预订单上没有注明“酒水自带”，酒店也应当允许客户自带酒水。他还表示，消费者到酒店消费是基于自愿、平等的基础，“谢绝自带酒水”其实是种变相搭售行为，剥夺了消费者的自主选择权。