中国象棋、围棋似一部无字的天书，深奥玄妙，变化多端，趣味无穷，饱含着中华文明与智慧。以棋喻理，棋道与饭店经营之道相通。饭店经营者若能从平常的棋局中悟出更多的道理

3月20日，一场以地板营销创新为主题的研讨会在北京洋桥大厦召开。在此次由绿之嘉集团主办的市场论坛中，绿之嘉管理层与中国林产工业协会张森林会长、国家林业局行管办董

由美国JOIESTIN－TERNATIONAL，INC、中欣安泰投资公司、中国旅游报社联合主办的“2006中国商务酒店产业发展峰会”日前在京举行。本次峰会是我国

一、服务营销策划步骤1、做好服务营销决策。服务营销决策是策划的提前和基础，通常决策内容分为以下几个部分：（1）服务要素决策。根据市场调查了解顾客对服务项目的要求

在全球只经营加盟连锁的美国经济型酒店“速8”将首次打破常规，在中国区开设直营酒店，“速8”高层20日透露，计划在中国市场投资1.5亿~2亿元人民币发展直营酒店，

韩国料理、西班牙烧烤、港式平民茶点、顶级观景餐厅……近年来，随着榕城餐饮市场竞争越来越激烈，为吸引客源，榕城酒店餐饮开始向异国化、平民价、奢华风的多元化方向发展

土地增值税开征波及面扩大刚刚出台的土地增值税新政策让不少地产商慌了神，急于将手中房产项目出手的一部分开发商将目标瞄准了经济型酒店业。《第一财经日报》从昨日在沪举

2006年12月21日上午，郑州市未来路上一家“红色”饭店服务员身着当年新四军衣服，红色袖章上书写着”为人民服务”，头戴圣诞帽子在路上等待客人的到来。路边一位小

继平价药房、平价医院等打着“平价”字号的企业不断走进市民生活，平价饭店在义乌崭露头角。餐饮竞争的产物高档餐饮，义乌有多家星级酒店和走高档路线的知名连锁酒店；中档

在五四广场附近一家星级酒店畅快淋漓地洗了一把脸，从栈桥一路走来的济南游客张先生顿觉清爽起来，又兴致勃勃地沿滨海步行道向东走去——青岛市星级饭店公共区域卫生间“十

目前，正处在一个信息爆炸的时代，在大众媒体的购买费用和广告制作费用越来越高的形势下，“蜂鸣营销”(BuzzMarketing)以其独特的营销特征对传统营销手段带

力山投资公司常务副总裁成军8月13日向记者透露，公司目前正有30多家“汉庭”中档酒店在装修中，年底将达到40多家的连锁规模。说起力山投资，便不得不谈到季琦。这位

“五一”黄金周即将来临，旅游相关行业又将迎来传统旺季。据统计，2005年国内旅游出游人数达到12.12亿人次，国内旅游收入达到5286亿元。旅游商务人流的大幅增

最近，“华天”进入了“多事之秋”。3月28日，阴雨蒙蒙，全国未成年人思想道德建设工作创新座谈会在长沙华雅国际大酒店召开。酒店三楼宾朋满座，嘉宾精彩演讲博得阵阵掌

对价格战如何认识以及酒店应该采取什么对策，有待做深入的研究。既不能认为价格战不能打而寄希望于政府的行政干预，也不能放任市场而对整个酒店业造成极大的伤害，关键是价

高星级酒店房价遇节下跌随着黄金周的日渐临近，商务活动的减少，内地高星级酒店的房价无一例外地应声而落。而香港的各类酒店，却因为迪斯尼乐园的带动，房价集体上涨。商务

花30万元打造超豪华标准间，重新装修会议室……面对新酒店“咄咄逼人”的气势，江城老牌酒店也不示弱纷纷出招“扮靓”。近日，亚洲大酒店宣称年内将启动开业近15年以来

某公司聚餐，经理挑来拣去放弃了“豪华”餐厅，决定选择合肥某家个性餐厅，自由而不乏特色，没有消费压力。富丽堂皇的门面装点是为了给顾客提供一个好的消费环境，然而却与

一边是品牌高星级酒店抢滩，一边是连锁经济型酒店扩张，处在夹缝中的传统低星级酒店正面临生存危机。尤其是被业界誉为中低星级酒店翻身的“救命草”——政府定点酒店招标似

今年5月份，王先生正在学苑宾馆享受晚餐，这时该宾馆的餐厅经理手捧生日蛋糕向他走来，王先生还未回过神，餐厅员工已为他唱起了生日歌。王先生激动地说：“我已经有两年没